Як вгамувати невизначеність

Для лідера дуже важливо постійно приділяти увагу своїм підлеглим, колегам та іншим людям, з якими він часто взаємодіє. Особливо критичним це стає у часи стресу та невизначеності – коли працівники відчувають занепокоєння. Джеймс Кузес та Баррі Познер, автори книги Turning Adversity Into Opportunity, пропонують лідеру час від часу нагадувати собі про цю справу.

 

Люди потребують постійного заохочення, їм треба відчувати, що вони виконують важливі завдання, що їх цінують. У цьому разі їхня свідомість формуватиме позитивну картинку майбутнього, навіть якщо зараз компанія переживає не найкращі часи.

Позитивні емоції – це «паливо», яке підтримує оптимізм та надію. Тому потрібно регулярно розповідати підлеглим та колегам історії, які допомагатимуть їм «бачити наполовину повну склянку».

У часи, коли справи йдуть не дуже добре. Кузес та Познер радять лідерам час від часу ставити собі наступні питання. Відповіді на них відкажуть – як ще можна заохотити людей і стимулювати в них оптимізм.

- Що допоможе мені впевнитись, що моя команда знає, як я піклуюсь по неї?

- Що я можу зробити, аби підтримувати особисті контакти та взаємодію з людьми як мінімум на тому ж рівні, як раніше?

- Як я можу комунікувати працівникам свою впевненість, що мої люди – переможці за натурою?

- Якщо я вимагаю від людей «затягнути паски» - як я можу продемонструвати їм, що я готовий робити те ж саме?

- Які позитивні кроки наша команда вже зробила? Як найкраще розповісти про це людям?

- Що мені потрібно робити, аби щоденно демонструвати підлеглим мій позитивний погляд у майбутнє?

- Хто з моїх працівників уже зробив щось важливе? Як розказати цю історію іншим?

- Що ще я можу зробити, аби розпізнати усі позитивні зміни, які створюють працівники?

- Як підтримувати у себе та колег і підлеглих ентузіазм до нашої роботи?

- Чи достатньо часто я кажу «дякую» своїм працівникам?

Якщо регулярно демонструвати людям, що ви піклуєтесь про них, вони відповідатимуть вам тим самим. Зрештою, це зробить атмосферу в колективі значно здоровішою, незважаючи на складні зовнішні обставини. А це неодмінно позначиться на результатах.

 

За матеріалами Six Strategies Worksheet for Turning Adversity into Opportunity: 6 of 6

Коментарі

      календар

      Мультимедіа

      Здорова їжа в Україні: місія нездійсненна чи прибутковий бізнес?

      Сучасна людина дедалі більше працює, шалений темп життя додає стресу. Хочеш не тільки виживати, але жити краще – мусиш ставити цілі і досягати їх. Поставлені цілі – це вже стимул впрягтися у коловорот безкінечних справ.

      Андрій Федорів: Інновації та творчість – питання не натхнення, а методології

      Відомий маркетолог, власник компанії fedoriv.com та викладач kmbs Андрій Федорів розповів про свій професійний розвиток та власне бачення творчості у бізнесі.

      TEDxKyiv про таланти, освіту, розвиток, які визначають наше майбутнє

      “Талант. Освіта. Розвиток” - тема, якій була присвячена конференція ідей вартих поширення TEDxKyiv. Це вже шоста подія, яка збирає небайдужих і думаючих людей в нашій країні. Проекту innovations.com.ua приємно підтримувати саме такі ініціативи. Ми підготували добірку найкращих тез спікерів конференції.

      Про розвиток управлінських талантів у агросфері

      Де шукати персонал і керівників для компаній з аграрної сфери бізнесу? Як розвивати співробітників? Як перешкоджати плинності управлінських кадрів?

      Євген Черняк про власну філософію бізнесу

      Відеозапис управлінської дискусії учасників МВА-програм з Євгеном Черняком в рамках проекту kmbs CHANGE talks.

      Тарас Лукачук про зміни в собі та компанії

      Відеозапис із зустрічі учасників MBA-програм kmbs з Тарасом Лукачуком, генеральним директором нових ринків Східної Європи та Центральної Азії компанії "Крафт Фудз".

      Усі публікації »

      Ми у соціальних мережах