Операційний менеджмент

Ефективність інформаційних процесів значною мірою визначає ефективність використання будь-яких ресурсів. Особливо - ресурсу синергії. Інформування - це важливий атрибут взаємодії організмів.

Про причини неефективності стандартних підходів до управління проектами читайте в статті Сергія Гвоздьова, керівника Школи Голдратта Україна при Києво-Могилянській Бізнес Школі.

Маркетингові бюджети значно cкоротилися і маркетологам треба знайти баланс між програмами, які вони хочуть втілити в життя, та існуючими можливостями.

Результативність застосування процесів мислення висока для всіх сфер бізнесу та життя. Це досить універсальні інструменти. Крім виявлення і вирішення кореня конфлікту, вони дають можливість знайти рішення багатьох проблем.

Розповіді власників та керівників провідних українських компаній, кожен з яких поділився власним досвідом застосування інструментів Теорії Обмежень, Lean та 6 Sigma, а також розповів про результати, яких вдалося досягти.

Можна багато говорити про фінансові чинники кризи, але на погляд автора, відповідь слід шукати у простіших речах - у споживанні та продуктивності. А проблему продуктивності можна вирішити завдяки інформаційним технологіям та Інтернету, які є наступним кроком до розвитку ефективності, демократії та прогресу в Україні.

Більшість підприємств, задіяних у ланцюжку виробник – дистриб’ютор – рітейл сьогодні керуються застарілою парадигмою управління продажами –  «ми їх» або «вони нас». Основним принципом просування товарів стає Push-дистрибуція. Як одночасно конкурувати по ціні, якості, бонусним послугам та ще й запроваджувати при цьому новий продукт? Рішення - інноваційні технології.

Типова проблема: керівник одного підрозділу не може вплинути на керівників інших двох, оскільки ті перебувають у різних функціональних зонах і на різних щаблях ієрархії. Щоб зробити взаємодію підрозділів ефективною, варто звернутись до практики наскрізних процесів. Це дозволить співробітникам розуміти діяльність підприємства більш системно, а менеджерам – реально управляти процесами.

Ще одна бізнес–одиниця? В першу чергу йдеться про стосунки між материнською компанією і дочірнім підприємством. Від ефективності цього зв'язку сьогодні залежить успіх розширення. Як забезпечити достатній контроль за виконанням «донькою» поставлених завдань і правильне використання виділених їй ресурсів, не посягаючи при цьому на саму ідею самостійності? 

Для розвитку будь-якого бізнесу важливі три складові: зміни, зміни й... ще раз зміни. Але чи дійсно впровадження ІТ-продукту дозволить вирішити всі проблеми організації. А якщо додасть нових?

Тому варто розглянути принципи правильних перетворень на прикладі автоматизованих систем, застосування яких дуже часто називають конкурентною перевагою, не уточнюючи, у чому саме вона полягає.