Валерій Савченко: Після туру до Малайзії та Сінгапуру я зрозумів, що не існує меж для вдосконалення

Валерій Савченко – Директор ТОВ "ЗАМ "Україна", ТОВ "Пак-Експо", а також учасник міжнародного навчального туру Президентської програми MBA kmbs до Малайзії та Сінгапуру 2009 року. Валерій розповів про найкращі іноземні практики управління бізнесом, підхід до роботи в цих країнах та свої власні управлінські висновки після туру.

Innovations: Протягом одного тижня навчального туру Ви відвідали Малайзію та Сінгапур. Яка з частин туру Вам найбільше сподобалась? Що Вас вразило?

Валерій Савченко: Після цієї подорожі я кардинально змінив своє уявлення про країни Азійського регіону. Одного тижня виявилось замало, щоб досконало познайомитись з такими країнами, як Малайзія та Сінгапур.

На відмінну від нашої держави, в Сінгапурі та Малайзії уряд зацікавлений у розвитку бізнесу в державі - він думає про людей та майбутнє країни. І хоча Сінгапур перебуває на сходинку вище за Малайзію, проте нинішній малазійський прем’єр-міністр поставив перед державою велику місію. Держава швидко розвивається і реально йде до поставленої мети. Є певні мінуси в політиці держави, але результат говорить сам за себе.

В Сінгапурі та Малайзії уряд зацікавлений у розвитку бізнесу в державі - він думає про людей та майбутнє країни.

Якщо говорити про свої враження, то мене надзвичайно вразив сам підхід до роботи в цих країнах. Те, що вони зробили власними силами – це колосальна праця. Для отримання бажаного результату використовуються всі можливі інструменти, технології реалізації різноманітних вчень. Яскравим прикладом є використання у забудові та озелененні Малайзії та Сінгапуру науки Фэн-шуй шляхом правильної організації всього життєвого простору, що згідно з вченням Фен–шуй, повинно дозволити безперешкодно проникнути в життя всієї країни енергіям достатку та успіху, якими наповнені простори Всесвіту.

Innovations: Під час туру Ви знайомились з різними втіленими бізнес-ідеями. Чи можете Ви констатувати, що побачили бізнес-підходи, що не розвинені в Україні і які б варто було негаючи часу реалізувати?

Валерій Савченко: В Малайзії та Сінгапурі кожна компанія обрала свій шлях розвитку, встановила правила гри і грає за ними. Кожен розвиває той напрямок бізнесу, який йому до вподоби, а врешті розвивається вся країна.

Ми познайомились з компанією "Nirvana", яка продає місця на кладовищі живим людям і бере на себе відповідальність за останні кроки членів всієї сім’ї, а також за місце поховання та його обслуговування. Люди в Малайзії та Сінгапурі вірять у життя після смерті, тому цей сервіс доволі популярний. Проте, якщо говорити про втілення даної бізнес–ідеї в Україні, на мою думку, менталітет та культура українців навряд дозволить розвинути такий бізнес-підхід у нашій країні, оскільки ми мислимо зовсім по-іншому.

Innovations: На скільки технології та процеси виробництва відрізняються від українських?

Валерій Савченко: Ми побували на виробництві пальмової олії та пива. Оскільки я знайомий з технологією виробництва пива, то можу сказати, що процеси виробництва однакові. Вказати на відмінності в інших процесах виробництва досить складно.

Якщо говорити про кваліфікацію персоналу, то ці країни - непогане джерело кваліфікованих спеціалістів. Малайзія, наприклад, здійснює підготовку великої кількості інженерів.

Innovations: Наскільки потреби та рівень життя українців (європейців) відрізняються від потреб малайзійців наприклад?

Валерій Савченко: Якщо порівнювати Україну з Малайзією, то думаю, що наша країна перебуває на вищій культурній стадії розвитку, оскільки Україна має багатшу історію і розташована у Європі. Хоча рівень життя в столиці Малайзії – Куала-Лумпур, також достатньо високий. Вражає відношення уряду до людей та до бізнесу. В Куала-Лумпур за місто перенесли всі організації для вирішення ділових питань та процедур – отримання ліцензій, дозволів. Це значно спростило життя бізнесменам на відмінну від нашої бюрократії, яка поглинає багато часу на отримання всіх необхідних документів.

Якщо порівнювати Україну з Малайзією, то думаю, що наша країна перебуває на вищій культурній стадії розвитку, оскільки Україна має багатшу історію і розташована у Європі.

Що ж до Сінгапуру, то навіть деяким країнам Європи ще далеко до рівня цієї країни. Чистота, яка там панує, вражає. Уряд встановив ряд жорстких заборон (наприклад - заборона жувальної гумки) та шалені штрафи за їх порушення. Населення країни поважає встановлені правила та підтримує порядок.

Innovations: В чому полягає унікальність культури сінгапурського та малайзійського регіонів?

Валерій Савченко: Найбільше мене вразив той факт, що незважаючи на те, що Сінгапур колись був Британською колонією, зараз це дуже розвинена країна, яка взяла за основу британський стиль. Вразили чистота та акуратність, які там панують. Я не помітив хамства серед населення. Люди цінують свою роботу і виконують її з пристрастю. Склалося враження, що кожен робітник «на своєму місці». Ніхто нікуди не поспішає.

Я вважаю, що приклад Азійського регіону є в чомусь показовим для України. Як би ми перейняли досвід Азійського регіону, додавши до нього притаманної українцям активності та динамічності, то, впевнений, ми б дали непоганий поштовх для розвитку країни. Україна, все ж таки, розташована у Європі.

Innovations: Скажіть, з того, що Ви побачили у двох країнах - наскільки складно вести бізнес українцям з малайзійцями наприклад? На які особливості бізнес-культури в першу чергу слід звернути увагу?

Валерій Савченко: Для малайзійців дуже важливо не втратити «обличчя». Звісно, за виключенням «білих ворон», які є скрізь. Я не мав практики співпраці з Азійським регіоном, проте це вже з’явилось в моїх планах. Думаю, працювати з ними не складно, головне - знайти відповідальних людей та правильно влаштувати робочий процес.

До того ж, мій підхід до роботи полягає у тому, що всі перешкоди можуть виникати тільки у голові. Все, про що ми думаємо, хороше чи погане, має спроможність матеріалізуватися. Тому ліпше мислити позитивно. Якщо правильно влаштувати потік думок та завдання, тоді можна нормально працювати.

Innovations: Як Ви бачите розвиток співробітництва Азійського регіону з Україною?

Валерій Савченко: Все залежить від українського бізнесу та того, що він хоче зробити в Азії. Просто постачати ресурси в Азійський регіон – не вийде, тому що більше половини ВВП Малайзії та Сінгапуру складають послуги. Майбутнє цих країн саме за сферою послуг. Україна робить ставку на ресурси, Малайзія та Сінгапур – на послуги. Тому тут пріоритети держав дещо розбігаються.

Приклад Азійського регіону є в чомусь показовим для України. Як би ми перейняли досвід Азійського регіону, додавши до нього притаманної українцям активності та динамічності, то ми б дали непоганий поштовх для розвитку країни.

Innovations: Якщо говорити про можливості Азійського регіону в цілому. Як Ви їх оцінюєте?

Валерій Савченко: З точки зору демографічної ситуації Азійський регіон має непогані перспективи. Відсоток населення віком до 14 років як в Сінгапурі, так і в Малайзії, більший ніж в Україні. В нашій країні, на жаль, відбувається старіння нації. Нам потрібні докорінні зміни і є надія, що скоро прийде нова генерація молодих людей з новим баченням. Рано чи пізно до влади прийдуть політики, які будуть не просто говорити, але й щось робити, слова яких не будуть розбігатися з ділом.

Прем’єр-міністри Малайзії та Сінгапуру в минулому були пов’язані з бізнесом. Зараз вони управляють державою як великою компанією. Коли людина досягла чогось в бізнесі, то вона вже має досвід управління і може зробити щось для держави. Головне -  це правильно налаштувати роботу команди. Я не заперечую, щоб політики отримували великі гроші, але головне, щоб вони робили щось для розвитку своєї країни та її людей і не заважали підприємцям розвивати свій бізнес. Наразі пріоритетним завданням для України є перехід до ефективного менеджменту, де працюватиме налагоджена система, що характеризуватиметься результативністю.

Innovations: Ви відвідали бізнес-школу Національного університету Сінгапуру [№11 в світі за рейтингом програм Executive Financial Times ‘09]. Як би Ви оцінили рівень розвитку бізнес-освіти в Азійському регіоні?

Валерій Савченко: Бізнес-школа Національного університету Сінгапуру справила враження успішної бізнес-школи. Її підтримують матеріально її випускники. Це означає, що бізнес інвестує у майбутнє – у розвиток нових кваліфікованих кадрів. Бізнес-школа є джерелом нових талантів та своєрідною «штаб-квартирою», випускники якої завтра працюватимуть на благо держави. Бізнес-школа Національного університету Сінгапуру справила позитивне тепле враження, де панує жива атмосфера.

В цілому, в державній стратегії Малайзії освіта є одним з пріоритетних пунктів. Сінгапур та Малайзія намагаються розвивати свої таланти, тому найкращі студенти навчаються в Англії, Америці та інших країнах.

Innovations: Якщо підсумувати Вашу поїздку, які Ваші головні управлінські висновки після навчального туру?

Валерій Савченко: Після цієї подорожі я значно розширив свій кругозір і зрозумів, що меж для вдосконалення не існує. Мені хочеться робити менше безрезультативних дій, чітко обдумувати всі деталі кожної справи та досягати поставлених цілей.

В Сінгапурі ми зустрілися з компанією, яка лобіює інтереси бізнесу в державі. Там відчувається справжній командний дух. Все роблять заради людей - створюють робочі місця та підтримують підприємців. Згадуючи Стівена Кові, я хотів би, щоб і в Україні для підприємців "коло впливу" розширялось, а "коло турбот" звужувалось.

Innovations: Яка Ваша персональна стратегія на наступні 3 роки?

Валерій Савченко: Оскільки вчитися ніколи не пізно, тому для мене навчання завжди залишається на першому місці. Як власник, можу сказати, що персональне навчання – це ще не все. Варто навчати і свою команду також. Я хочу задовольнити свої амбіції в галузях де працюю. Головне – ніколи не зупинятися на досягнутому.

Як власник, можу сказати, що персональне навчання – це ще не все. Варто навчати і свою команду також.

Сьогодні компанії борються за створення та капіталізацію свого бренду, топ-менеджмент мислить глобально, тому розуміє його цінність. Інструментів для створення бренду є досить багато. Компанії які я очолюю - ООО «ЗАМ «Україна та ООО «Пак-Експо», випускають продукт, який уособлює цінність бренду наших Клієнтів. «ЗАМ «Україна», займається розробкою дизайну, декоруванням та поставкою товарів зі скла. Кожен Клієнт має своє бачення, а ми намагаємось створити ексклюзивний виріб, який не тільки буде відповідати всім його вимогам, а й перевершить сподівання. Ми розробляємо брендовану продукцію зі своєю власною філософією та культурою. Нещодавно нам вручили зірку третього ступеня, як найбільшому експортеру та імпортеру скла. «Пак-Експо» займається виробництвом однокомпонентного гвинтового ковпачка. Його якість та широкі можливості щодо нанесення логотипу на ковпачок, допомагають нашим Клієнтам у створенні їх брендів. Завдяки дизайнерській продукції очолюваних мною компаній ми прагнемо закохувати як Клієнтів, так і працівників у бренд, що створюється та капіталізується. Це є стратегічним напрямком розвитку мого бізнесу.

Розмову вела Анна Глива